Les logiciels de sondage en ligne présents sur le marché ne permettent pas, aujourd’hui, d’administrer plusieurs comptes. Il s’agit pourtant d’un point bloquant pour de nombreuses structures. En effet, la direction générale d’un groupe a besoin de visualiser rapidement les résultats des questionnaires diffusés par les services commerciaux, marketing ou RH. Il en va de même pour la direction marketing d’un groupe qui a besoin de visualiser simplement les sondages réalisés par ses collaborateurs.
Pour pallier à ce manque, Drag’n Survey lance la fonctionnalité « supervision de comptes ». Une entreprise peut administrer un nombre illimité d’utilisateurs sur un nombre de niveaux hiérarchiques illimité.
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Cette fonctionnalité apporte de nombreux avantages. Elle permet de :
- Suivre les actions en cours
- Créer des modèles d’enquêtes utilisables par tous les usagers
- Centraliser les données
- Partager rapidement l’information
- Accélérer la prise de décision
Ajouter des comptes à superviser
Le développement du logiciel Drag’n Survey suit toujours la même mission, être simple d’utilisation et performant.
Fort de cette objectif, Drag’n Survey offre la possibilité à ses utilisateurs d’ajouter simplement un compte à administrer.
Pour ajouter un compte, il suffit de cliquer sur l’onglet « gestion des comptes » puis de cliquer sur le bouton « ajouter un compte ».
Il ne reste plus qu’à renseigner l’identifiant de l’usager (1) et son adresse mail (2) afin de lui envoyer une invitation.
L’utilisation de cette fonctionnalité se fait sans installation ni développement chez l’usager. Les fonctionnalités sont directement accessibles. Drag’n Survey allie la puissance d’un ERP avec la souplesse d’une solution SaaS.
Créer et partager un modèle de questionnaire en ligne
Cette nouvelle fonctionnalité permet également de créer un modèle d’enquête et de le partager à l’ensemble des utilisateurs supervisés. Les usagers ont ainsi à disposition des modèles de sondages qu’ils peuvent diffuser mais pas modifier. Pour apporter des modifications, il est nécessaire de dupliquer l’enquête. Transmettre un modèle permet de ne pas refaire le travail de construction de l’étude plusieurs fois. Il permet également de centraliser l’ensemble des résultats collectés.
Pour partager l’enquête à l’ensemble des administrés, il suffit de cliquer sur l’icone de partage. Une fois partagée, la couleur de l'icône passe du noir au vert. (voir image ci-dessous).
Diffuser un modèle de questionnaire en ligne
Chaque utilisateur a la possibilité de diffuser son sondage de quatre façons :
- Lien web (1): il peut être intégré dans un commentaire de blog, sur un site internet, dans un mail, etc…
- Mail (2) : Drag’n Survey a une solution d’emailing intégrée dans l’application. Elle permet de connaître l’identité des répondants, de ne pas utiliser une solution d’emailing tierce et de relancer en un clic les personnes qui n’ont pas participé à l’étude
- Widget (3) : permet d’intégrer l’étude dans une page web. Il est ainsi possible de répondre à un sondage directement depuis la page d’un blog ou d’un site internet
- QR Code (4): permet de flasher le code avec un smartphone ou une tablette pour accéder à l’étude
Tous ces modes de diffusion sont cumulables pour une même enquête.
L’administrateur peut visualiser par utilisateur (5) les sondages diffusés et le nombre de réponses.
Analyser les résultats des questionnaires en ligne
Chaque usager a la possibilité d’analyser les résultats des études qu’il diffuse. Un compte superviseur a la possibilité de voir les résultats globalement et par utilisateur. Cela apporte l’avantage de centraliser les résultats et de les analyser en fonctions des besoins.
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