{"id":1114,"date":"2016-07-30T11:10:15","date_gmt":"2016-07-30T10:10:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.qualif.dragnsurvey.com\/blog\/?p=1114"},"modified":"2019-01-19T18:43:06","modified_gmt":"2019-01-19T17:43:06","slug":"elaborer-un-questionnaire","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.qualif.dragnsurvey.com\/blog\/elaborer-un-questionnaire\/","title":{"rendered":"
\u00c9laborer un questionnaire<\/span> en huit \u00e9tapes<\/div>"},"content":{"rendered":"

L\u2019\u00e9laboration d\u2019un questionnaire <\/strong>doit suivre certaines r\u00e8gles. Elles sont d\u00e9clin\u00e9es en huit \u00e9tapes, les respecter permet d\u2019avoir un nombre de r\u00e9ponses suffisamment \u00e9lev\u00e9 pour pouvoir traiter et analyser les r\u00e9sultats.<\/p>\n

Pour informatiser la construction, la diffusion et l\u2019analyse des r\u00e9sultats, il est recommand\u00e9 d\u2019avoir recours \u00e0 un logiciel de sondage en ligne<\/strong>. Simple, efficace et sans besoin de formation, vous \u00eates guid\u00e9 \u00e0 chaque \u00e9tape. Le risque d\u2019erreur lors de la saisie des r\u00e9sultats disparait.<\/p>\n

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>> D\u00e9couvrez Drag\u2019n Survey<\/strong> pour \u00e9laborer un questionnaire<\/strong>, cliquez-ici<\/strong><\/a><\/em><\/p>\n

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\"\u00e9laborer<\/p>\n

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Objectif de l\u2019enqu\u00eate<\/u><\/h2>\n

Avant de se lancer t\u00eate baiss\u00e9e dans la construction du sondage, il est recommand\u00e9 de d\u00e9finir ce que vous souhaitez savoir et les informations que vous souhaitez obtenir. De cette analyse d\u00e9pendra la structure de votre \u00e9tude.<\/p>\n

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Structure de l\u2019enqu\u00eate<\/u><\/h2>\n

Il existe plusieurs modes de construction d\u2019\u00e9tude. On \u00e9tudiera dans cet article la structure en entonnoir et celle en sablier.<\/p>\n

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\"Cr\u00e9er<\/a><\/p>\n

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Structure en entonnoir<\/strong>\u00a0: elle consiste \u00e0 poser des questions g\u00e9n\u00e9ralistes au d\u00e9but de l\u2019enqu\u00eate puis de demander progressivement aux personnes interrog\u00e9es de renseigner des informations plus pr\u00e9cises. Cette m\u00e9thode a pour avantage de ne pas rentrer trop vite dans le vif du sujet et de d\u00e9tendre les r\u00e9pondants. Les r\u00e9ponses seront ainsi plus sinc\u00e8res et refl\u00e9teront au mieux la r\u00e9alit\u00e9.<\/p>\n

Structure en sablier<\/strong>\u00a0: elle reprend, au d\u00e9but, la m\u00eame architecture que la m\u00e9thode en entonnoir pour finir avec des questions g\u00e9n\u00e9ralistes.<\/p>\n

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\u00c9laborer\u00a0un questionnaire<\/u><\/h2>\n

Lors de l\u2019\u00e9laboration d\u2019une enqu\u00eate<\/strong>, il est recommand\u00e9 de proposer un texte de pr\u00e9sentation pour introduire le sujet et la dur\u00e9e du sondage. Il permet de diminuer le taux d\u2019abandons.<\/p>\n

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\"Guide<\/a><\/p>\n

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Soyez le plus clair possible dans la r\u00e9daction des questions pour ne pas orienter les r\u00e9ponses des r\u00e9pondants. Pour rappel, l\u2019objectif est d\u2019avoir des donn\u00e9es le plus proche de la r\u00e9alit\u00e9 afin d\u2019avoir des r\u00e9sultats pertinents.<\/p>\n

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Modalit\u00e9s d\u2019administration<\/u><\/h2>\n

Identifiez la typologie d\u2019individus que vous souhaitez interroger et concentrez-vous dessus. Pour \u00e9carter les personnes non concern\u00e9es par votre sondage, proposez une question au d\u00e9but de votre \u00e9tude qui permet de savoir si la personne est concern\u00e9e ou non. Si elle ne l\u2019est pas, plusieurs options s\u2019offrent \u00e0 vous\u00a0:<\/p>\n

- soit vous laissez les personnes non concern\u00e9es poursuivre la participation et vous les \u00e9cartez lors du traitement des r\u00e9sultats,<\/p>\n

- soit vous mettez un branchement conditionnel<\/strong> sur la question pour orienter les personnes qui ne sont pas dans la cible directement vers la page de remerciement. Cette option est possible uniquement avec un logiciel de questionnaire en ligne<\/strong>.<\/p>\n

Il existe plusieurs modes d\u2019administration (en face \u00e0 face, voie postale, t\u00e9l\u00e9phone). Nous parlerons dans cet article du sondage auto-administr\u00e9<\/strong> via une solution en ligne. L\u2019utilisation d\u2019un logiciel en ligne<\/strong> permet de diffuser tr\u00e8s largement son enqu\u00eate par mail, sur les forums, les r\u00e9seaux sociaux, les commentaires de blogs, par QR Code ou encore en l\u2019int\u00e9grant directement sur un site internet. Cela permet d\u2019obtenir un nombre de r\u00e9ponses suffisamment important pour traiter correctement les r\u00e9sultats.<\/p>\n

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Test du questionnaire<\/u><\/h2>\n

Il est fortement recommand\u00e9 de tester son enqu\u00eate aupr\u00e8s d\u2019un petit groupe de r\u00e9pondants avant de le diffuser plus largement. Vous pourrez ainsi am\u00e9liorer la structure de votre enqu\u00eate, l\u2019ordonnancement et la clart\u00e9 des questions pos\u00e9es. Une fois l\u2019\u00e9tude diffus\u00e9e, il est souvent compliqu\u00e9 d\u2019en proposer une nouvelle version. L\u2019implication dans ce cas de figure, est souvent moins forte.<\/p>\n

 <\/p>\n

Administration<\/u><\/h2>\n

Pour que l\u2019administration de votre \u00e9tude soit une r\u00e9ussite, il est fortement recommand\u00e9 de l\u2019\u00e9laborer en suivant le processus d\u00e9crit plus haut, et en suivant les conseils de r\u00e9flexion pr\u00e9alable \u00e0 son \u00e9laboration.<\/p>\n

 <\/p>\n

Saisie des r\u00e9ponses<\/u><\/h2>\n

Elaborer un questionnaire<\/strong> via une solution en ligne permet d\u2019informatiser le d\u00e9pouillement. Le risque d\u2019erreur lors de la saisie des r\u00e9ponses est ainsi supprim\u00e9.<\/p>\n

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Analyse des r\u00e9sultats<\/u><\/h2>\n

Drag\u2019n Survey met \u00e0 disposition de ses utilisateurs une interface de traitement et de partage des r\u00e9sultats. Vous pouvez appliquer des tris pour obtenir uniquement les informations dont vous avez besoin. Si vous souhaitez une analyse plus pouss\u00e9e, vous pouvez exporter vos donn\u00e9es au format Excel.<\/p>\n

Les r\u00e9sultats peuvent \u00eatre partag\u00e9s par lien web, au format Excel et PDF.<\/p>\n

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Articles compl\u00e9mentaires\u00a0:<\/strong>
\nTester son \u00e9tude en ligne, cliquez-ici<\/a>
\n\u00c9viter les biais dans un sondage, cliquez-ici<\/a>
\nLe branchement conditionnel, cliquez-ici<\/a>
\n\u00c9tude auto-administr\u00e9e ou le recours \u00e0 internet, cliquez-ici
\n<\/a>Logiciel SaaS de sondage en ligne, cliquez-ici
\n<\/a>Pleins phares sur les outils en mode SaaS et leur utilisation, cliquez-ici
\n<\/a>5 astuces pour \u00e9viter de r\u00e9diger une question pas claire, cliquez-ici<\/a><\/p>\n

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\u00c9laborer un questionnaire<\/span> en huit \u00e9tapes<\/div>\n

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