{"id":2200,"date":"2019-03-21T09:49:31","date_gmt":"2019-03-21T08:49:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.qualif.dragnsurvey.com\/blog\/?p=2200"},"modified":"2019-05-14T13:47:48","modified_gmt":"2019-05-14T12:47:48","slug":"comment-grands-groupes-tirent-profit-des-sondages-en-ligne","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.qualif.dragnsurvey.com\/blog\/comment-grands-groupes-tirent-profit-des-sondages-en-ligne\/","title":{"rendered":"
Comment les grands groupes tirent profit<\/span> des sondages en ligne ?<\/div>"},"content":{"rendered":"\n

Les enqu\u00eates peuvent \u00eatre utilis\u00e9es par des organisations de\ntoutes tailles. M\u00eame les grandes entreprises peuvent avoir recours au sondage\nen ligne pour d\u00e9finir leur strat\u00e9gie de marque, leur strat\u00e9gie marketing ou\ncommerciale. L\u2019objectif \u00e9tant de devenir plus efficace et plus rentable.<\/p>\n\n\n\n

Voici quelques-uns des avantages pour un grand groupe d\u2019avoir\nrecours aux questionnaires.<\/p>\n\n\n\n

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>> Rendez-vous sur Drag\u2019n Survey<\/strong> pour cr\u00e9er un sondage en ligne<\/strong>, cliquez-ici<\/a><\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n

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1. Evaluer l\u2019engagement des employ\u00e9s<\/u><\/h2>\n\n\n\n

Les enqu\u00eates ne sont pas uniquement destin\u00e9es aux clients.\nEn fait, l'une de leurs principales utilisations consiste \u00e0 \u00e9valuer\nl'engagement des employ\u00e9s. Des salari\u00e9s heureux seront plus productif,\ng\u00e9n\u00e9reront plus de ventes et fid\u00e9liseront mieux la client\u00e8le. Un questionnaire\npeut vous indiquer dans quelle mesure le personnel est engag\u00e9 et les domaines\ndans lesquels vous devrez peut-\u00eatre apporter des am\u00e9liorations.<\/p>\n\n\n\n

Par exemple, les r\u00e9pondants pourraient trouver que la formation\nest insuffisante au sein de la structure ou que les horaires de travail sont\ntrop rigides. En connaissant les probl\u00e8mes des employ\u00e9s, vous pouvez les\nr\u00e9soudre rapidement. Vous am\u00e9liorerez ainsi le niveau d'engagement et aurez une\nmeilleure production.<\/p>\n\n\n\n

Le sondage en ligne est le meilleur outil lorsque vous avez\nde nombreux employ\u00e9s ou que vos locaux se trouvent sur plusieurs sites. La\ndiffusion est simple, la collecte de donn\u00e9es en temps r\u00e9el et les r\u00e9sultats sont\nrestitu\u00e9s dans un format convivial.<\/p>\n\n\n\n

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2. Avoir une meilleure compr\u00e9hension de l\u2019engagement client<\/u><\/h2>\n\n\n\n

La mani\u00e8re dont vos clients interagissent avec votre marque\npeut constituer un aspect important de vos ventes. Les clients tr\u00e8s int\u00e9ress\u00e9s\npar votre contenu marketing ach\u00e8teront plus fr\u00e9quemment avec des montants de\ncommande plus \u00e9lev\u00e9s. Cependant, il peut \u00eatre difficile de d\u00e9terminer ce qui int\u00e9resse\nou non vos acheteurs.<\/p>\n\n\n\n

Un sondage en ligne vous aidera \u00e0 comprendre pourquoi le\npublic utilise les produits ou services de votre entreprise et non d\u2019une autre.\nEn outre, il permet d\u2019identifier de futures opportunit\u00e9s marketing ainsi que les\nprocessus m\u00e9tier \u00e0 imiter lorsque tout va bien pour accro\u00eetre ses parts de\nmarch\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Bien s\u00fbr, il peut y avoir des complications pour certaines\nmarques qui op\u00e8rent sur une tr\u00e8s grande zone g\u00e9ographique. Les clients d'une\nr\u00e9gion ou d\u2019un pays peuvent \u00eatre engag\u00e9s de mani\u00e8re diff\u00e9rente avec une marque.\nCependant, les enqu\u00eates en ligne permettent de contourner ce probl\u00e8me. En\neffet, elles offrent la possibilit\u00e9 de poser des questions de qualification\nafin de classer les r\u00e9pondants en cat\u00e9gories. Vous pourrez ainsi d\u00e9terminer si\nvotre marque fonctionne diff\u00e9remment selon les r\u00e9gions ou pays.<\/p>\n\n\n\n

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3. Identifier les tendances de consommation des clients<\/u><\/h2>\n\n\n\n

Conna\u00eetre les futures tendances de consommations des acheteurs\nvous aide \u00e0 ma\u00eetriser votre d\u00e9veloppement et \u00e0 devancer vos concurrents.\nCependant, vous devez conna\u00eetre les besoins actuels de vos clients ainsi que\nleurs besoins futurs. C'est l\u00e0 que des enqu\u00eates peuvent vous aider.<\/p>\n\n\n\n

En envoyant des questionnaires, vous pouvez conna\u00eetre les\nhabitudes de consommation, les pr\u00e9occupations et les besoins de vos clients.\nCela peut vous aider \u00e0 commercialiser ou d\u00e9velopper des produits plus\npertinents pour vos acheteurs.<\/p>\n\n\n\n

Si de nouveaux produits sont n\u00e9cessaires et qu\u2019il n\u2019en\nexiste aucun sur le march\u00e9, vous pouvez avoir un avantage concurrentiel\nconsid\u00e9rable. De plus, m\u00eame si vos concurrents tentent de rattraper leur\nretard, vous aurez d\u00e9j\u00e0 une longueur d\u2019avance.<\/p>\n\n\n\n

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4. Am\u00e9liorer la formation des employ\u00e9s<\/u><\/h2>\n\n\n\n

La formation des employ\u00e9s est un aspect important dans la\ngestion d\u2019une grande entreprise. Cependant, savoir si elle a r\u00e9ellement un\nimpact peut \u00eatre un travail fastidieux. C\u2019est pourquoi, le sondage en ligne est\nun outil puissant pour tester la compr\u00e9hension et les connaissances des\nemploy\u00e9s avant et apr\u00e8s la formation. Il permet d\u2019\u00e9valuer les connaissances\nactuelles et de d\u00e9terminer leur degr\u00e9 d\u2019implication pendant les cours. En\neffet, si les r\u00e9sultats obtenus lors des tests ne s'am\u00e9liorent pas, vous saurez\nqu\u2019il y a un probl\u00e8me soit avec le programme de formation, soit avec l\u2019engagement\nde certains stagiaires.<\/p>\n\n\n\n

Par exemple, si le programme de formation ne convient pas,\ntr\u00e8s peu de personnes am\u00e9lioreront leurs r\u00e9sultats. S\u2019il s\u2019agit d\u2019un probl\u00e8me\nd\u2019engagement de la part de certains stagiaires, les autres montreront une\nam\u00e9lioration significative mais pas eux.<\/p>\n\n\n\n

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5. Le sondage en ligne permet de gagner du temps et de l\u2019argent<\/u><\/h2>\n\n\n\n

Le dernier avantage dont les grandes entreprises doivent se\nrendre compte est que, en envoyant des enqu\u00eates, elles contribuent \u00e0 r\u00e9duire\nles co\u00fbts et \u00e0 faire gagner du temps. En effet, lorsque vous posez des\nquestions par t\u00e9l\u00e9phone ou en direct, la ou les personnes en charge de la\ncollecte les donn\u00e9es vous co\u00fbtent en temps et en argent. <\/p>\n\n\n\n

Une enqu\u00eate peut \u00eatre automatiquement collect\u00e9e via\nInternet. Il suffit de la diffuser par lien web, QR Code ou par email. Il est\n\u00e9galement possible de l\u2019int\u00e9grer sur une page web ou sur un intranet. Le\nlogiciel collecte les donn\u00e9es en temps. Les r\u00e9sultats sont accessible\ndirectement sur l\u2019application. <\/p>\n\n\n\n

Cela permet de gagner du temps et donc de r\u00e9duire les co\u00fbts\npour votre entreprise.<\/p>\n\n\n\n

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Votre entreprise va-t-elle utiliser les sondages ?<\/u><\/h2>\n\n\n\n

Les entreprises de grande taille ont souvent plusieurs sites\net un grand nombre de salari\u00e9s. Cela peut rendre difficile la collecte\nd'informations. Gr\u00e2ce aux enqu\u00eates en ligne, il est possible d\u2019automatiser la\ndiffusion des questionnaires et d\u2019informatiser le traitement des r\u00e9sultats. Le\ngain de temps et les \u00e9conomies d\u2019argent sont consid\u00e9rables. <\/p>\n\n\n\n

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Articles compl\u00e9mentaires\u00a0:<\/strong>
Cr\u00e9er un questionnaire d\u2019\u00e9valuation \u00e0 chaud, cliquez-ici<\/a>
Cr\u00e9er un questionnaire d\u2019\u00e9valuation \u00e0 froid, cliquez-ici<\/a>
Avoir un service client de qualit\u00e9 et performant, cliquez-ici<\/a>
Pr\u00e9sentation du Net Promoter Score (NPS), cliquez-ici<\/a>
8 conseils pour r\u00e9aliser une enqu\u00eate aupr\u00e8s des salari\u00e9s, cliquez-ici<\/a>
L'avantage des enqu\u00eates en ligne pour les entrepreneurs, cliquez-ici<\/a><\/p>\n\n\n\n

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Lire la version anglaise de l'article<\/strong>
How Big Business Benefits From Sending Surveys, cliquez-ici<\/a><\/p>\n\n\n\n

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Les enqu\u00eates peuvent \u00eatre utilis\u00e9es par des organisations de toutes tailles. M\u00eame les grandes entreprises peuvent avoir recours au sondage en ligne pour d\u00e9finir leur strat\u00e9gie de marque, leur strat\u00e9gie marketing ou commerciale. L\u2019objectif \u00e9tant de devenir plus efficace et plus rentable. Voici quelques-uns des avantages pour un grand groupe d\u2019avoir recours aux questionnaires. >>… Lire la suite »<\/p>\n

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