{"id":2569,"date":"2019-09-16T12:57:02","date_gmt":"2019-09-16T11:57:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.qualif.dragnsurvey.com\/blog\/?p=2569"},"modified":"2020-07-01T12:24:26","modified_gmt":"2020-07-01T11:24:26","slug":"sondages-tout-sur-analyse-en-temps-reel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.qualif.dragnsurvey.com\/blog\/sondages-tout-sur-analyse-en-temps-reel\/","title":{"rendered":"
Sondages – Tout sur<\/span> l\u2019analyse en temps r\u00e9el<\/div>"},"content":{"rendered":"\n

Lors de la r\u00e9alisation d\u2019un sondage, les entreprises peuvent\ncollecter les r\u00e9ponses de deux mani\u00e8res distinctes. La premi\u00e8re consiste dans\nun premier temps \u00e0 collecter les donn\u00e9es, les compil\u00e9es plus tard et ensuite les\nanalyser. La deuxi\u00e8me consiste \u00e0 collecter, rassembler et analyser les donn\u00e9es\nen m\u00eame temps.<\/p>\n\n\n\n

La derni\u00e8re de ces options offre un avantage non n\u00e9gligeable\n: l'analyse en temps r\u00e9el. Voici 5 raisons de l\u2019utiliser dans votre entreprise.<\/p>\n\n\n\n

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1. Le monde change rapidement<\/u><\/h2>\n\n\n\n

Le monde moderne est en train de changer. De nos jours, une\nchose qui \u00e9tait innovante hier, ne l\u2019est plus forc\u00e9ment aujourd\u2019hui. C'est la\nm\u00eame chose avec votre entreprise. Ce que les clients pensent maintenant ne sera\npeut-\u00eatre plus d\u2019actualit\u00e9 dans les prochains jours ou prochaines semaines. Si\nvous analysez des informations obsol\u00e8tes, vous risquez de mettre en \u0153uvre des actions\nqui n\u2019apporteront aucun b\u00e9n\u00e9fice pour votre entreprise. <\/p>\n\n\n\n

Supposons, par exemple, que vous diffusiez un sondage aupr\u00e8s\nde personnes qui se plaignent du fait que votre produit n\u2019est pas performant par\ntemps froid. En raison de la quantit\u00e9 d'informations que vous avez collect\u00e9es, vous\nn\u2019\u00eates pas en mesure de les analyser avant l'\u00e9t\u00e9. Une fois le probl\u00e8me identifi\u00e9,\nvous apportez bien \u00e9videmment les modifications. D\u00e9sormais, le produit\nfonctionne tr\u00e8s bien par temps froid, mais sa performance diminue par temps\nchaud. Cependant, comme c'est maintenant l'\u00e9t\u00e9, les clients se plaignent encore\net toujours de la performance de votre produit.<\/p>\n\n\n\n

Si vous n\u2019analysez pas vos donn\u00e9es en temps r\u00e9el, vous essayerez\nsans cesse de satisfaire vos clients avec des informations obsol\u00e8tes. Cela ne\npeut que provoquer de la frustration chez vous, votre personnel et vos clients.<\/p>\n\n\n\n

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2. R\u00e9duction des co\u00fbts<\/u><\/h2>\n\n\n\n

Gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019analyse en temps r\u00e9el, vous pouvez, par exemple, identifier\ntr\u00e8s rapidement quels sont vos nouveaux produits qui ne sont pas populaires et\napporter des modifications imm\u00e9diatement. Par cons\u00e9quent, vos clients sont\nsatisfaits et vous r\u00e9duisez les co\u00fbts en limitant la production de produits mal\nre\u00e7us.<\/p>\n\n\n\n

Il s\u2019agit d\u2019un avantage significatif pour le succ\u00e8s de votre\nentreprise. Une mauvaise production qui ne peut \u00eatre vendue est un gaspillage\nde ressources financi\u00e8res et, sans un soutien appropri\u00e9, elle peut \u00eatre\ndifficile \u00e0 amortir ou \u00e0 r\u00e9cup\u00e9rer.<\/p>\n\n\n\n

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3. Identifier des tendances <\/u><\/h2>\n\n\n\n

Avec une analyse en temps r\u00e9el, vous avez la possibilit\u00e9 de\nvoir quand les r\u00e9pondants sont plus \u00e0 m\u00eame de compl\u00e9ter enti\u00e8rement votre\nquestionnaire ou quand ils sont plus g\u00e9n\u00e9reux dans les commentaires qu\u2019ils\nr\u00e9digent. Identifier ces tendances peut vous aider \u00e0 d\u00e9terminer quand envoyer\ndes enqu\u00eates pour obtenir des r\u00e9sultats moins biais\u00e9s. <\/p>\n\n\n\n

Les donn\u00e9es collect\u00e9es vous permettent \u00e9galement de voir o\u00f9\nse dirige le march\u00e9 et comment \u00e9volues les besoins et envies des consommateurs.\n<\/p>\n\n\n\n

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4. R\u00e9aliser un suivi aupr\u00e8s des r\u00e9pondants <\/u><\/h2>\n\n\n\n

Parfois, les r\u00e9ponses des personnes interrog\u00e9es ne suffisent\npas \u00e0 clarifier un point. Par exemple, avec les questions ouvertes, les r\u00e9pondants\nfont parfois r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 quelque chose que vous ne comprenez pas. Avec\nl\u2019analyse en temps r\u00e9el, vous rep\u00e9rez les anomalies dans les r\u00e9ponses collect\u00e9es\net \u00eates en mesure de faire un suivi aupr\u00e8s des participants. <\/p>\n\n\n\n

De plus, si vous remarquez que certains clients ne sont pas\nsatisfaits de leur exp\u00e9rience avec votre entreprise, vous pouvez proposer des\ngestes commerciaux afin de les fid\u00e9liser, sans co\u00fbts suppl\u00e9mentaires. <\/p>\n\n\n\n

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5. L'analyse en temps r\u00e9el est rapide et pr\u00e9cise<\/u><\/h2>\n\n\n\n

L'analyse en temps r\u00e9el est effectu\u00e9e directement sur la\nsolution de questionnaire en ligne. Le logiciel traite les r\u00e9ponses au fur et \u00e0\nmesure que le public compl\u00e8te le sondage. Par cons\u00e9quent, il n\u2019y a pas de perte\nde temps. <\/p>\n\n\n\n

De plus, le recours \u00e0 un logiciel en ligne emp\u00eache les erreurs\nde saisie. Il s\u2019agit d\u2019un probl\u00e8me r\u00e9current lorsque des personnes physiques saisissent\nmanuellement les r\u00e9ponses. <\/p>\n\n\n\n

Avec un logiciel en ligne, vos donn\u00e9es sont de qualit\u00e9 et fiables.\n <\/p>\n\n\n\n

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Conclusion<\/u><\/h2>\n\n\n\n

L\u2019analyse des donn\u00e9es en temps r\u00e9el vous permet de r\u00e9agir\nrapidement face aux informations recueillies aupr\u00e8s de vos clients ou de vos employ\u00e9s.\nElle peut rendre votre entreprise plus agile et donc plus comp\u00e9titive dans un\nmonde en perp\u00e9tuelle mutation.<\/p>\n\n\n\n

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Lire la version anglaise de l'article :<\/strong>
Surveys \u2013 It\u2019s All About The Real Time Analysis, cliquez-ici<\/a><\/p>\n\n\n\n

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Sondages – Tout sur<\/span> l\u2019analyse en temps r\u00e9el<\/div>\n

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