{"id":3011,"date":"2021-01-11T10:26:40","date_gmt":"2021-01-11T09:26:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.qualif.dragnsurvey.com\/blog\/?p=3011"},"modified":"2021-01-11T10:28:25","modified_gmt":"2021-01-11T09:28:25","slug":"intelligence-artificielle-dragnsurvey-cree-la-premiere-ia-francaise-au-service-de-la-satisfaction","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.qualif.dragnsurvey.com\/blog\/intelligence-artificielle-dragnsurvey-cree-la-premiere-ia-francaise-au-service-de-la-satisfaction\/","title":{"rendered":"<div style=\"margin-top:3rem;margin-bottom:1rem;\"><span class=\"firstpart\">Intelligence Artificielle : Drag\u2019n Survey cr\u00e9e la premi\u00e8re<\/span>   IA fran\u00e7aise au service de la satisfaction<\/div>"},"content":{"rendered":"\n<p>Dans un environnement ou la distanciation est devenue la\nr\u00e8gle, les entreprises doivent garder le lien et \u00eatre \u00e0 l\u2019\u00e9coute de leurs collaborateurs,\nde leurs clients et de leurs partenaires. Cependant, ce lien ne doit pas \u00eatre \u00e0\nsens unique. Les entreprises doivent \u00e9changer avec leurs diff\u00e9rents\ninterlocuteurs pour pouvoir les satisfaire. <\/p>\n\n\n\n<p>Collecter des commentaires ou des avis est un moyen efficace\npour identifier les points de blocage et mettre en place des plans d\u2019actions\npour am\u00e9liorer le contentement de ses collaborateurs ou de ses clients.<\/p>\n\n\n\n<p>Afin de permettre \u00e0 ses utilisateurs de se concentrer sur les t\u00e2ches \u00e0 valeur ajout\u00e9e, soit l\u2019analyse de la donn\u00e9e et la prise de d\u00e9cisions, Drag\u2019n Survey a cr\u00e9\u00e9 et entrain\u00e9 son <strong>Intelligence Artificielle pour faire ressortir de tendances de satisfaction<\/strong> sur de grandes quantit\u00e9s de commentaires. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Cette fonctionnalit\u00e9 est in\u00e9dite dans l\u2019univers des questionnaires en ligne<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:64px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><em>&gt;&gt; Pour utiliser l'<strong>Intelligence Artificielle<\/strong><\/em> <em>de <strong>Drag'n Survey<\/strong>, <a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"cliquez-ici (opens in a new tab)\" href=\"https:\/\/www.qualif.dragnsurvey.com\/\" target=\"_blank\"><strong>cliquez-ici<\/strong><\/a><\/em><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:64px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><u>Identifier le niveau de satisfaction g\u00e9n\u00e9ral<\/u><\/h2>\n\n\n\n<p>La lecture de commentaires est parfois fastidieuse. De plus,\nil peut arriver que la personne en charge du traitement de la donn\u00e9e se\nfocalise sur les contenus n\u00e9gatifs. Il existe donc un risque de biais dans\nl\u2019analyse des r\u00e9sultats. <\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019Intelligence Artificielle de Drag\u2019n Survey classe\ninstantan\u00e9ment les commentaires en trois cat\u00e9gories (Positif, N\u00e9gatif, Neutre).\nIl est donc possible d\u2019identifier tout de suite le niveau de satisfaction\ng\u00e9n\u00e9ral. <\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"700\" height=\"623\" src=\"https:\/\/www.qualif.dragnsurvey.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/Module-danalyse-de-la-satisfaction-min.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-3012\" srcset=\"https:\/\/www.qualif.dragnsurvey.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/Module-danalyse-de-la-satisfaction-min.jpg 700w, https:\/\/www.qualif.dragnsurvey.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/Module-danalyse-de-la-satisfaction-min-300x267.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:64px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><u>Obtenir les principaux mots-cl\u00e9s par indice de satisfaction<\/u><\/h2>\n\n\n\n<p>Pour identifier ce qui va et ne va pas, l\u2019Intelligence\nArtificielle de Drag\u2019n Survey restitue un nuage de mots-cl\u00e9s sur les indices de\nsatisfaction positifs et n\u00e9gatifs. <\/p>\n\n\n\n<p>Il est donc possible de comprendre tout de suite quels sont\nles points de blocage et les \u00e9l\u00e9ments de satisfaction. En cliquant sur le\nmot-cl\u00e9, l\u2019ensemble des commentaires associ\u00e9s sont restitu\u00e9s. <\/p>\n\n\n\n<p>Le nuage de mots-cl\u00e9s permet de mettre en place rapidement des\nactions tr\u00e8s cibl\u00e9es pour am\u00e9liorer la satisfaction de ses clients, de ses\ncollaborateurs ou de ses partenaires. <\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"700\" height=\"333\" src=\"https:\/\/www.qualif.dragnsurvey.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/nuage-de-satisfaction-min.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-3014\" srcset=\"https:\/\/www.qualif.dragnsurvey.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/nuage-de-satisfaction-min.jpg 700w, https:\/\/www.qualif.dragnsurvey.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/nuage-de-satisfaction-min-300x143.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:64px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><u>Obtenir un nuage de mots-cl\u00e9s g\u00e9n\u00e9ral<\/u><\/h2>\n\n\n\n<p>L\u2019analyse de commentaires n\u2019\u00e9tant pas toujours li\u00e9e \u00e0 de la\nsatisfaction, l\u2019Intelligence Artificielle de Drag\u2019n Survey permet de restituer\nun nuage de mots-cl\u00e9s g\u00e9n\u00e9ral. Il restitue uniquement les principaux mots-cl\u00e9s\npr\u00e9sents dans l\u2019ensemble des commentaires. <\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"529\" height=\"265\" src=\"https:\/\/www.qualif.dragnsurvey.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/Nuage-de-mots-cl\u00e9s-rendu-min.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-3015\" srcset=\"https:\/\/www.qualif.dragnsurvey.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/Nuage-de-mots-cl\u00e9s-rendu-min.jpg 529w, https:\/\/www.qualif.dragnsurvey.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/Nuage-de-mots-cl\u00e9s-rendu-min-300x150.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 529px) 100vw, 529px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:64px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><u>L\u2019IA fran\u00e7aise la plus puissante pour faire ressortir des tendances de satisfaction<\/u><\/h2>\n\n\n\n<p>L\u2019Intelligence Artificielle de Drag\u2019n Survey a \u00e9t\u00e9 entra\u00een\u00e9e\nuniquement sur des commentaires fran\u00e7ais li\u00e9s \u00e0 la satisfaction.<\/p>\n\n\n\n<p>Drag\u2019n Survey est aujourd\u2019hui la seule solution de\nquestionnaire en ligne \u00e0 proposer cette fonctionnalit\u00e9. <\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:64px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><strong>Articles compl\u00e9mentaires :<\/strong><br>De nombreux conseils pour r\u00e9ussir son sondage en ligne, <a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"cliquez-ici (opens in a new tab)\" href=\"https:\/\/www.qualif.dragnsurvey.com\/blog\/conseils-reussir-sondage-en-ligne\/\" target=\"_blank\">cliquez-ici<\/a><br>5 conseils pour am\u00e9liorer la participation sur un questionnaire, <a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"cliquez-ici (opens in a new tab)\" href=\"https:\/\/www.qualif.dragnsurvey.com\/blog\/5-conseils-ameliorer-taux-de-reponse-questionnaire-en-ligne\/\" target=\"_blank\">cliquez-ici<\/a><br>Drag'n Survey acquiert des arbres pour r\u00e9duire son emprunte carbone, <a href=\"https:\/\/www.qualif.dragnsurvey.com\/blog\/emissions-co2-dragnsurvey-acquiert-arbres-pour-reduire-empreinte-carbone\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"cliquez-ici (opens in a new tab)\">cliquez-ici<\/a><br><br><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dans un environnement ou la distanciation est devenue la r\u00e8gle, les entreprises doivent garder le lien et \u00eatre \u00e0 l\u2019\u00e9coute de leurs collaborateurs, de leurs clients et de leurs partenaires. Cependant, ce lien ne doit pas \u00eatre \u00e0 sens unique. Les entreprises doivent \u00e9changer avec leurs diff\u00e9rents interlocuteurs pour pouvoir les satisfaire. Collecter des commentaires&hellip;&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.qualif.dragnsurvey.com\/blog\/intelligence-artificielle-dragnsurvey-cree-la-premiere-ia-francaise-au-service-de-la-satisfaction\/\" rel=\"bookmark\">Lire la suite &raquo;<span class=\"screen-reader-text\"><\/p>\n<div style=\"margin-top:3rem;margin-bottom:1rem;\"><span class=\"firstpart\">Intelligence Artificielle : Drag\u2019n Survey cr\u00e9e la premi\u00e8re<\/span>   IA fran\u00e7aise au service de la satisfaction<\/div>\n<p><\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"neve_meta_sidebar":"","neve_meta_container":"","neve_meta_enable_content_width":"","neve_meta_content_width":0,"neve_meta_title_alignment":"","neve_meta_author_avatar":"","neve_post_elements_order":"","neve_meta_disable_header":"","neve_meta_disable_footer":"","neve_meta_disable_title":"","footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"class_list":["post-3011","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-creer-un-questionnaire-en-ligne"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.qualif.dragnsurvey.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3011","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.qualif.dragnsurvey.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.qualif.dragnsurvey.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.qualif.dragnsurvey.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.qualif.dragnsurvey.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3011"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/www.qualif.dragnsurvey.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3011\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3027,"href":"https:\/\/www.qualif.dragnsurvey.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3011\/revisions\/3027"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.qualif.dragnsurvey.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3011"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.qualif.dragnsurvey.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3011"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.qualif.dragnsurvey.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3011"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}