{"id":997,"date":"2016-05-20T16:18:06","date_gmt":"2016-05-20T15:18:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.qualif.dragnsurvey.com\/blog\/?p=997"},"modified":"2017-03-01T09:40:17","modified_gmt":"2017-03-01T08:40:17","slug":"exemple-de-questionnaire-de-satisfaction-formation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.qualif.dragnsurvey.com\/blog\/exemple-de-questionnaire-de-satisfaction-formation\/","title":{"rendered":"
Mod\u00e8le d’enqu\u00eate de<\/span> satisfaction formation<\/div>"},"content":{"rendered":"

Le questionnaire de satisfaction formation<\/strong> est un outil indispensable pour \u00e9valuer le contentement des stagiaires. Il est le plus utilis\u00e9 et parfois, le seul pratiqu\u00e9.<\/p>\n

Il pr\u00e9sente de nombreux int\u00e9r\u00eats\u00a0:<\/p>\n

- avoir un retour direct de la cession d\u2019apprentissage,
\n- d\u00e9tecter d\u2019autres besoins d'apprentissage,
\n- d\u00e9celer des dysfonctionnements,
\n- identifier les axes d\u2019am\u00e9lioration,
\n- garder une trace de ce qui a \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9,
\n- favoriser le dialogue.<\/p>\n

Mais il comporte n\u00e9anmoins certaines limites\u00a0:<\/p>\n

- il privil\u00e9gie les liens affectifs avec l\u2019intervenant,
\n- il n'offre que peu de recul sur ce qui a \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9,
\n- les difficult\u00e9s sont majoritairement focalis\u00e9es sur l\u2019intervenant sans r\u00e9elle r\u00e9flexion sur l\u2019organisation et le fonctionnement g\u00e9n\u00e9ral,
\n- il est difficile de pr\u00e9voir la r\u00e9utilisation des acquis.<\/p>\n

ll est donc n\u00e9cessaire de poser les bonnes questions en ayant des objectifs de r\u00e9ponses pr\u00e9cis.<\/p>\n

 <\/p>\n

>> Parmi 25 mod\u00e8les, trouvez un exemple de questionnaire<\/strong><\/a> qui vous convient<\/em><\/p>\n

 <\/p>\n

\"questionnaire<\/p>\n

 <\/p>\n

Ce sondage est \u00e9galement un outil formidable pour les centres et organismes qui souhaitent se d\u00e9marquer de la concurrence. Un niveau de satisfaction \u00e9lev\u00e9\u00a0permet de montrer sa plus-value et ses avantages<\/strong>. Il servira \u00e9galement au responsable de l\u2019apprentissage en charge du choix des programmes.<\/p>\n

 <\/p>\n

Exemple de questionnaire de satisfaction formation<\/u><\/h2>\n

Chaque entreprise, centre ou organisme aura sa propre grille d\u2019\u00e9valuation. Cependant, plusieurs aspects sont \u00e0 prendre en compte\u00a0:<\/p>\n

- l\u2019organisation g\u00e9n\u00e9rale (environnement, locaux, logistique),
\n- la qualit\u00e9 p\u00e9dagogique (contenus th\u00e9oriques et pratiques, la documentation, connaissances de l\u2019instructeur),
\n- l\u2019animation p\u00e9dagogique (le rythme de travail, les \u00e9changes entre participants, l\u2019animation\u2026),
\n- l\u2019int\u00e9r\u00eat personnel et\/ou professionnel (la r\u00e9ponse aux attentes, l\u2019int\u00e9gration dans le m\u00e9tier\u2026).<\/p>\n

 <\/p>\n

>> D\u00e9couvrez d\u00e8s maintenant un exemple de questionnaire de satisfaction formation<\/strong>, cliquez-ici<\/a><\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

Trucs et astuces pour adapter un\u00a0exemple de questionnaire de satisfaction formation<\/u><\/h2>\n

Pour gagner en efficacit\u00e9 et en productivit\u00e9, de nombreuses structures utilisent une solution de sondage en ligne<\/strong>.<\/p>\n

Avec Drag\u2019n Survey<\/strong>, vous construisez votre \u00e9tude en quelques clics. Vous personnalisez votre enqu\u00eate aux couleurs de votre structure et y int\u00e9grez votre logo. Ce support de communication est pleinement en accord avec la charte visuelle de votre entreprise.<\/p>\n

 <\/p>\n

\"Cr\u00e9er<\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

Plusieurs options de diffusion sont propos\u00e9es (emailing, lien web, code Iframe, QR Code). Les participants peuvent ainsi r\u00e9pondre directement \u00e0 l\u2019enqu\u00eate ou se laisser le temps de la r\u00e9flexion avant de participer. Cette \u00e9valuation peut \u00eatre r\u00e9alis\u00e9e jusqu\u2019\u00e0 48h apr\u00e8s la session.<\/p>\n

Le d\u00e9pouillement et le traitement des r\u00e9sultats sont informatis\u00e9s. Cela permet de supprimer le risque d\u2019erreur lors de la saisie des donn\u00e9es. Les r\u00e9sultats s\u2019affichent en temps r\u00e9el et vous gagnez en productivit\u00e9.<\/p>\n

Les r\u00e9sultats sont personnalisables en fonction de vos besoins. Vous ciblez ainsi l\u2019information dont vous avez besoin. Les donn\u00e9es s\u2019exportent de plusieurs mani\u00e8res\u00a0:<\/p>\n

- fichier PDF,
\n- fichier Excel (vous exportez les donn\u00e9es globales et les donn\u00e9es r\u00e9pondant par r\u00e9pondant),
\n- lien web (le rapport est accessible directement sur une page web et peut \u00eatre prot\u00e9g\u00e9 par un mot de passe).<\/p>\n

 <\/p>\n

\"Guide<\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

Proposer une pr\u00e9sentation claire<\/u><\/h2>\n

\u00catre le plus clair possible a pour avantage de ne pas d\u00e9courager le r\u00e9pondant lors de sa participation \u00e0 l\u2019enqu\u00eate. Cela passe par un texte d\u2019introduction qui pr\u00e9sente le sujet, l\u2019objectif et la dur\u00e9e.<\/p>\n

Ne soyez pas trop long, plus une enqu\u00eate est courte, plus le taux de participation est \u00e9lev\u00e9. Affichez \u00e9galement les num\u00e9ros de pages et une barre de progression pour que le stagiaire sache exactement o\u00f9 il en est.<\/p>\n

 <\/p>\n

Le recours aux \u00e9chelles de notation<\/u><\/h2>\n

Utiliser des \u00e9chelles de notation permet d\u2019avoir un traitement efficace et plus simple. Pr\u00e9f\u00e9rez les \u00e9chelles de 1 \u00e0 4 valeurs plut\u00f4t que celles de 1 \u00e0 5. Vous \u00e9viterez ainsi les r\u00e9ponses neutres consid\u00e9r\u00e9es comme une valeur refuge.<\/p>\n

Vous pouvez \u00e9galement proposer des questions dites ouvertes pour permettre aux participants de s\u2019exprimer plus librement.<\/p>\n

 <\/p>\n

Drag'n Survey vous permettra de r\u00e9aliser simplement et rapidement votre \u00e9tude. Tous les outils sont mis \u00e0 votre disposition pour le mettre en place rapidement et efficacement. Vous trouverez \u00e9galement, en plus des exemples\u00a0de sondages<\/strong>\u00a0une banque de questions et un centre d'aide pour optimiser les r\u00e9ponses que vous attendez.
\nEnfin, analysez tout aussi facilement les r\u00e9sultats obtenus gr\u00e2ce aux rapports g\u00e9n\u00e9r\u00e9s de fa\u00e7on automatis\u00e9e.<\/p>\n

 <\/p>\n

Articles compl\u00e9mentaires :
\n<\/strong>Le questionnaire en ligne, l\u2019outil pour r\u00e9pondre aux crit\u00e8res de qualit\u00e9 de la formation dans le Datadock, cliquez-ici<\/a>
\nEvaluer le contentement de ses clients, cliquez-ici<\/a>
\nComment choisir un type de questionnaire ?,\u00a0cliquez-ici<\/a>
\nR\u00e9aliser une enqu\u00eate sur un produit,\u00a0cliquez-ici
\n<\/a>D\u00e9couvrez le nouveau logiciel pour appr\u00e9cier le retour des stagiaires, cliquez-ici<\/a><\/p>\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Le questionnaire de satisfaction formation est un outil indispensable pour \u00e9valuer le contentement des stagiaires. Il est le plus utilis\u00e9 et parfois, le seul pratiqu\u00e9. Il pr\u00e9sente de nombreux int\u00e9r\u00eats\u00a0: – avoir un retour direct de la cession d\u2019apprentissage, – d\u00e9tecter d\u2019autres besoins d’apprentissage, – d\u00e9celer des dysfonctionnements, – identifier les axes d\u2019am\u00e9lioration, – garder… Lire la suite »<\/p>\n

Mod\u00e8le d’enqu\u00eate de<\/span> satisfaction formation<\/div>\n

<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"neve_meta_sidebar":"","neve_meta_container":"","neve_meta_enable_content_width":"","neve_meta_content_width":0,"neve_meta_title_alignment":"","neve_meta_author_avatar":"","neve_post_elements_order":"","neve_meta_disable_header":"","neve_meta_disable_footer":"","neve_meta_disable_title":"","footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"class_list":["post-997","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-creer-un-questionnaire-en-ligne"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.qualif.dragnsurvey.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/997","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.qualif.dragnsurvey.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.qualif.dragnsurvey.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.qualif.dragnsurvey.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.qualif.dragnsurvey.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=997"}],"version-history":[{"count":25,"href":"https:\/\/www.qualif.dragnsurvey.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/997\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1521,"href":"https:\/\/www.qualif.dragnsurvey.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/997\/revisions\/1521"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.qualif.dragnsurvey.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=997"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.qualif.dragnsurvey.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=997"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.qualif.dragnsurvey.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=997"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}